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Oriflame Social Media Library – Libreria para Medios Sociales Oriflame

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Oriflame ha puesto a disposición de sus socios una galería de fotos oficiales de productos para usarlo en publicaciones con el fin de promocionar sus negocios propios de ventas, capacitación y reclutamiento o prospección de nuevos socios, que se llama SOCIAL MEDIA LIBRARY. Está disponible desde Setiembre 2019 en Perú (C14). 

Las figuras son de fácil acceso, se pueden descargar y/o compartir.

Para ingresar a la galería, debes ingresar al sistema Oriflame ya sea por una PC, laptop o aplicación para móviles, con tu código de socio y contraseña personal, ingresar a la librería y seleccionar las fotos que desees. Esta galería será constantemente actualizada por la empresa.

TRABAJA DESDE UNA PC O LAPTOP

  1.  Click en el menú principal y click en la opción “INFO. COMERCIAL”.
  2. Click en opción “Herramientas de Negocio”
  3. Click en “Social Media Library”
  4. A la derecha se verá la librería de fotos. En la caja superior escribir el producto o línea que está buscando, o seleccionar entre las categoría que se está mostrando. Seleccionar la foto que desee.
  5. PARA DESCARGAR: Click en el botón DESCARGAR y seleccionar la carpeta y nombre que usará para la foto.
  6. PARA COMPARTIR:
    1. Click en el botón COMPARTIR y seleccionar la red social a usar.
    2. Completar los datos de contacto de la persona a quien se comparte la foto y enviar.

TRABAJA DESDE LA APLICACION PARA CELULAR Y MÓVILES

  1. Desde menú principal, click en opción “PÁGINA DE SOCIOS”
  2. Deslizar las figuras superiores hacia la izquierda hasta que aparezca el cuadrado “Social Media Library”.
  3. Se abrirá la librería. En el recuadro central (costado de lupa) escribir el nombre del producto a buscar y click en la foto que desee o,
  4. Seleccionar la galería que desee y seleccione la foto con click.
  5. PARA DESCARGAR: Click en el botón DESCARGAR y seleccionar la carpeta y nombre que usará para la foto.
  6. PARA COMPARTIR: Click en el botón COMPARTIR y seleccionar la red social a usar
  7. Completar los datos de contacto de la persona a quien se comparte la foto y enviar.

 

Glosario Terminos Oriflame

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Glosario de Términos usados en Oriflame

Estos son algunos de los términos que utilizamos en Oriflame. Será de gran ayuda para tí y tu negocio que conozcas y entiendas estos términos en cualquiera de las formas que hagas el negocio Oriflame: consumo, venta o patrocinio.

  • Activo: Socio que ha hecho un pedido dentro del período del catálogo actual.
  • Red Completa: Son todas las personas que conforman el “Equipo de Ventas” de un Socio, incorporados directamente por él o por cualquier otro Socio de su red.
  • Red Personal: Se refiere a todos los Socios patrocinados directamente e indirectamente por un Socio, pero no incluye a los Socios que alcanzaron el 21% de incentivo monetario (IM) ni a sus redes.
  • Reclutado: Nuevo Socio Incorporado que ha hecho su primer pedido con puntos.
  • Fuerza de Ventas: Incluye a todos los Socios que hayan realizado al menos un pedido con puntos (VEP) en alguno de los 3 catálogos anteriores.
  • Durmiente: Socio que se encuentra Inactivo (sin hacer pedido) entre 4 y 14 catálogos, no está contabilizado en la Fuerza de Ventas, pero permanece registrado. Estos Socios no tienen que registrarse otra vez para comenzar la venta.
  • Patrocinador: Socio que registró a otro Socio bajo su línea de patrocinio. El patrocinador es el primero en esta línea de auspicio. El patrocinador del Socio puede cambiar en el tiempo.
  • Incorporado: Persona que se ha registrado como Socio pero que no ha hecho ningún pedido aún.
  • Nivel de IM: (IM = Incentivo Monetario), Es el porcentaje de incentivo alcanzado en la tabla de calificación, como resultado de la suma total de puntos que acumuló tu red en un período de catálogo. Los niveles son 0%, 3%, 6%, 9%, 12%, 15%, 18% ó 21%.
  • Valor en Puntos (VEP): Unidad de equivalencia asignada a cada producto; esta equivalencia es un dinero. Oriflame agrega al VEP del pedido personal del Socio los VEP de los Socios patrocinados y sus redes durante la vigencia del catálogo, calificándolo a un nivel de Incentivo Monetario.
  • Volumen de Negocio (VDN): Valor sobre el cual se pagan los Incentivos Monetarios. Es igual a las ventas en precio para Socio, aplicando el mayor descuento (Staggered Discount), en Latinoamérica actualmente es 30%, menos el IGV (IVA) y otros impuestos, y puede cambiar en el tiempo debido a los ajustes en el precio.
  • Bono en Efectivo: Bono en dólares ganado cuando un socio obtiene un nuevo título en la Escalera del Éxito. Se gana una única vez cuando logra cada título. Se paga en moneda local.
  • Ganancia Inmediata: Los Socios obtienen un Ganancia Inmediata desde el 23%* hasta el 30%* por sus ventas a clientes. Corresponde a la diferencia, que conserva, entre el precio al cual vende (el precio de catálogo) y lo que paga en Oriflame. *Porcentaje depende de cada país. En Perú vá del 25% al 50% según em producto y campaña.
  • Incentivo Monetario (IM): Monto en dinero que obtiene un Socio mensualmente de Oriflame, producto de las ventas y puntos acumulados por su Red en ese Catálogo. Este monto comprende el Incentivo diferencial generado por su Red Personal más los Bonos Superiores obtenidos por las redes al 21% en su red. Para obtener el Incentivo Monetario, se debe mantener un volumen personal mínimo de compras de 100 VEP durante la vigencia del Catálogo.
  • SARPIO – Sales And Recruitment Process In Oriflame – Proceso de Ventas y Reclutamiento en Oriflame: metodología de trabajo en Oriflame.
  • ROO o Reuniones de Oportunidad Oriflame: Es la presentación típica hecha a los prospectos o invitados con el objetivo de que se conviertan en socios o clientes. Esta presentación puede tener un énfasis “en el negocio”, centrado principalmente en la oportunidad de negocio al término de cada presentación; o puede tener un énfasis en “belleza”, incluyendo una demostración de productos durante la parte de la presentación dedicada a los productos. Finalizada con el Inicio Perfecto. Todas las ROO, en cada uno de los Tres Niveles, siguen un esquema: Reuniones Nivel 1 – 2 y 3
  • Reuniones Nivel 1: Los Socios, Líderes o Distinguidos reclutan haciendo la presentación 1 a 1 usando la guía de la oportunidad. Al finalizar ayuda a los nuevos inscritos a “comenzar” y convertirse en reclutados este proceso lo llamamos “Inicio Perfecto”.
  • Reuniones Nivel 2: Es una reunión de oportunidad hecha en equipo, en la que el líder abre, presenta su Core Team y cada integrante comparte su testimonio y presenta una parte de la oportunidad. Líder y su equipo llevan a cabo la reunión con un énfasis en el negocio o en la belleza. Al finalizar el Socio, Líder y los patrocinadores ayudan a los nuevos inscritos a “comenzar” y convertirse en reclutados este proceso lo llamamos “Inicio Perfecto”.
  • Reuniones Nivel 3: Es una reunión de oportunidad hecha en conjunto, el Distinguido con su Management Team y sus Core Team respectivos, participan en equipo para organizar y presentar la oportunidad. Luego de la presentación siempre se realiza un entrenamiento en producto y/o negocio. Dirigida por los Distinguidos. Esta reunión sigue el mismo esquema que la reunión Nivel 2, pero en forma mucho más amplia, con juegos de roles, demostraciones y testimonios.
  • Informe Desarrollo Red Personal (DRP): Son reportes que entrega la información necesaria para evaluar, planificar, organizar y hacer seguimiento al negocio.
  • Precio Socio: El precio que Oriflame cobra a sus Socios por sus productos.
  • Red Directa: Grupo de Socios del cual se es patrocinante directo, por lo que están en el primer nivel de la red.

No veas el camino, decide la meta y empieza

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Deseo compartir con ustedes una reflexión que se desprende luego de leer esta maravillosa historia actual y de nuestra vida real, la de Gladys Tejeda, quien ayer 27 de julio nos regaló un hermoso regalo de Fiestas Patrias en Perú y en los Juegos Panamericanos Lima 2019: El ejemplo de que si tenemos claro lo que queremos, y empezamos a realizarlo, no importa lo difícil e imposible que parezca, se logrará la meta y el sabor será más dulce. Piensa en qué quieres lograr en tu vida, piensa la meta, no el camino, todo empieza en saber lo que se quiere e ir por ello. Aplícalo en tu vida y en el negocio que estés haciendo. Éxitos!

Gracias #GladysTejeda por tremenda lección de vida.
Las zapatillas de una niña en los andes peruanos

Un par de zapatillas. Esa era toda su ilusión. Un par de zapatillas para ganar una carrera. Concluía el siglo XX y en ese año de 1999 —al igual que ahora— habían peruanos que no podían tener un par de zapatillas. En la ciudad de Junín, a la jovencita Gladys, una vecina le prestó un par para que pudiese anotarse en la competencia escolar. Llegó en segundo lugar. No por falta de velocidad ni resistencia. En el pueblito todos la veían pasar corriendo, siempre. No caminaba. Corría. Al colegio, a la bodega, a la placita. Llegó en segundo lugar porque las zapatillas prestadas le quedaron un tanto flojas. Tenía 14 años y en la meta se abrazó a la mamá, muy triste. No por el segundo lugar sino porque se había esfumado el premio: una cocina para la casa. Su madre la abrazó pensando en que tenía que conseguir un par de zapatillas que calzaran bien en los pies de su niña.
La señora Marcelina Pucuhuaranga, viuda con nueve hijos, alentó siempre los sueños de su última hija. En 1996, mientras miraban en un pequeño televisor los Juegos Olímpicos de Atlanta, la niña le había alcanzado un sueño: “Me gustaría participar”. La respuesta de mamá Marcelina fue prágmática: “Prepárate”. Y Gladys Tejeda empezó a madrugar para entrenar a las cuatro y media antes de ir al colegio.
En ese tiempo, en un pueblito que no llegaba a los 20 mil habitantes, a 4 mil metros de altitud en la olvidada sierra, un peruano cualquiera habría dicho, con la tendencia a la burla que padecemos, que era un disparate pensar que podía llegar a una Olimpíada esa niña flacucha que no tenía ni un par de zapatillas. Han pasado veinte años. Todos llenos de sacrificios y voluntad indoblegable y Gladys Tejeda Pucuhuaranga ya logró participar en las Olimpiadas de Londres (2012) y Río (2016). Siempre ha tenido que comprarse un par de zapatillas como aquellas Nike amarillas que las conserva porque le recuerdan que clasificó con ellas a los Juegos Olímpicos de Londres.
Este sábado 27 de julio, al cruzar victoriosa la meta de la Maratón ganando la medalla de oro en los Juegos Panamericanos Lima 2019, Gladys Tejeda se abrazó con un amor infinito a su mamá Marcelina. Ambas consiguieron esa medalla. Ambas saben todo lo que costó el camino a esa victoria; todo lo que cuesta empezar a correr las maratones de la vida desde una provincia olvidada. Ellas saben que su mayor victoria es haber entregado, desde su modesta condición de peruanas laboriosas, una maravillosa y emocionante enseñanza: tal vez no se tenga un par de zapatillas pero si existe voluntad, sacrificio y perseverancia se puede convertir un sueño, que parece imposible, en realidad.
Tomado de: Umberto Jara

 

¿Cómo hacer una Solicitud de Servicio Online en Oriflame Perú?

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En Perú, para comunicarnos con la empresa Oriflame Perú, los socios contamos además del patrocinador y los líderes, con varios medios o canales de comunicación con la empresa, los que debemos usar dependiendo de que trámite o gestión necesitamos hacer: 

  1. Webchat: servicio de atención al socio vía chat en línea, inmediato pero con horario determinado,
  2. Teléfono: servicio telefónico de atención al socio, inmediato pero con horario determinado,  
  3. Solicitud de Servicios Online: servicio de atención por escrito, disponible las 24 horas del día y los 365 días del año.

Para hacer consultas o sugerencias, solicitar información o algún otro servicio, hacer reclamos o envío de documentos debemos usar una vía que deje constancia por escrito desde el principio, por orden de llegada y para hacerle seguimiento a través de un número de ticket. Por ello debemos usar la SOLICITUD DE SERVICIO ONLINE, (online por que es por Internet).

La empresa responderá a estas solicitudes SÓLO por escrito a nuestro correo electrónico, y esta es una de las razones por las que es de suma importancia que la empresa tenga registrado correctamente nuestro correo electrónico. Y si necesitamos replicar algo del caso que nos esté ocupando podremos enviar otra solicitud de servicio online haciendo referencia al número original. Todo esto para hacer nuestros trámites debidamente ordenado y documentado con seriedad y profesionalismo. 

Cuando hacemos alguna gestión presencial en Atención al Socio o por teléfono, la empresa genera igual una solicitud de servicio, que se numera y copia al correo electrónico. Es parte del profesionalismo en la atención del staff de la empresa a los socios.

Explicaremos el proceso para hacerlo desde una PC y desde la aplicación del móvil o celular.

COMO HACER SOLICITUD DE SERVICIO ONLINE DESDE UNA PC

  1. Desde cualquier navegador Internet, ingresar al portal Oriflame www.oriflame.com.pe.
  2. Ingresa con tu código de socio y contraseña. Click en menú principal en la sección “Pedidos” del menú azul seleccionar la opción “Solicitudes de Servicio Online”.
  3. Click en “Crear solicitud de servicios”.
  4. Seleccionar la opción que se adecúe a tu solicitud y enviar.
  5. Las respuestas llegan al correo electrónico.

Aquí en gráficos y con más detalle el procedimiento a seguir:

COMO HACER SOLICITUD DE SERVICIO ONLINE DESDE CELULAR 

  1. Iniciar el aplicativo Oriflame en su móvil o celular.
  2. Deslizar la pantalla principal para ver las opciones hacia abajo.
  3. Click en “SOLICITUD DE SERVICIO”.
  4. Seleccionar la opción que se adecúe a tu solicitud y enviar.
  5. Las respuestas llegan al correo electrónico.

Aquí en gráficos y con más detalle el procedimiento a seguir:

 

Como descargar la revista Oriflame Business & Beauty en CUMULUS

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La Revista Oriflame Business & Beauty es la revista que Oriflame proporciona a cada socio en cada catálogo para anunciar la información para socios en ofertas, promociones, material de ayuda de venta, etc. Y en ocasiones no la tenemos a la mano en físico pero podemos ver la revista VIGENTE por Internet y/o descargarla en formato PDF para revisarla fuera de línea en nuestras computadoras o celulares.

Para ello debemos ingresar a la plataforma CUMULUS desde un navegador internet: http://www.oriflame.com.pe, y seguir la secuencia numérica de pasos indicadas en las gráficas:

  1. Click en el icono MENU PERSONAL desde la pantalla principal del sistema. Se ubica en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Click en la opción INFO COMERCIAL del menú celeste (o gris).
  3. Click en la opción “Revista Business & Beauty” del submenú.
  4. Aparecerá la carátula de la revista, podrá verla en línea usando las flechas de los costados de la figura pero si desea descargarla, deslizar con el mouse hacia el final de la pantalla.
  5. Click en el botón DESCARGAR que está debajo de la imagen de la revista.
  6. Se abrirá la revista en formato PDF, debe dar click en el botón DESCARGAR que se ubica en el menú de iconos de la pantalla, lado superior derecho. El icono tiene forma de flecha hacia abajo. Ver figura.

 

¿Cómo compartir el catálogo Oriflame en tus redes sociales desde CUMULUS?

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Desde el 4 de marzo del 2019, Oriflame Perú cambió la plataforma virtual para socios y clientes al sistema CUMULUS, la que nos brinda nuevas funcionalidades pero se mantienen y mejoraron otras que ya teníamos. Así podemos compartir el catálogo Oriflame vigente a través del correo electrónico o redes sociales como Facebook, WhatsApp, Twitter, Messenger y Pinterest entre otros, y a través de esta forma se envía un enlace al catálogo a nuestras amistades y familiares.

Aquí te enseñamos como hacerlo desde la aplicación Oriflame para celulares y desde la PC, laptop, Tablet o iPad. Muy sencillo! 🙂

COMPARTIR DESDE APLICACION DE CELULAR:

Ingresar al aplicativo con tu código de socio y contraseña. Luego seguir las indicaciones de la siguiente lámina secuencialmente en el orden indicado.

  1. Click en la opción CATALOGO EN LINEA del menú principal.
  2. En el menú derecha y superior del catálogo, click en el icono COMPARTIR.
  3. Selecciona la red social que desees, si no visualizas la que te interesa, avanza la página deslizando el cursor.

Y de acuerdo a la red social que hayas seleccionado, completa el comando para grabar tu post.

En ocasiones Oriflame pone a nuestro alcance catálogos de otros temas y también lo podemos compartir por estas formas y el método es el mismo que describimos. Para ver este material debemos dar click desde el menú principal de la APP en la opción OTROS CATÁLOGOS. 

COMPARTIR DESDE PC, LAPTOP, TABLET o iPAD:

Desde cualquier navegador internet ingresar a la página web de Oriflame http://www.oriflame.com.pe, y seguir la secuencia de pasos que se indican a continuación:

  1. Click en opción CATALOGO Y PRODUCTOS.
  2. Click en opción CATALOGO del menú.
  3. Click en la imagen del catálogo.
  4. En el menú ubicado al lado superior derecho del catálogo, dar click en la opción COMPARTIR.
  5. Selecciona la red social que te interese y de acuerdo a este programa, completa los pasos para grabar tu envío.

En ocasiones Oriflame pone a nuestro alcance catálogos de otros temas y también lo podemos compartir por estas formas y el método es el mismo que describimos. Para ver este material debemos dar click en el enlace que aparece debajo del catálogo en la primera figura.

Para descargar el catálogo vigente en formato PDF debes leer el post del tema ya publicado.

Listo! 🙂